自助入住机
产品概述
自助入住机是一种智能终端设备，用于酒店、民宿等场所的自助办理入住和退房手续，通过店滴物联网云平台实现远程管理和监控。
技术参数
| 参数 | 规格 |
|---|---|
| 型号 | DD-CHECKIN |
| 屏幕尺寸 | 19英寸触摸屏 |
| 分辨率 | 1920×1080 |
| 处理器 | Intel Core i5 |
| 内存 | 8GB DDR4 |
| 存储 | 256GB SSD |
| 通信方式 | Ethernet / Wi-Fi |
| 外设 | 身份证阅读器、摄像头、打印机 |
| 供电方式 | AC220V |
| 工作温度 | 0℃ ~ 40℃ |
| 防护等级 | IP30 |
| 尺寸 | 1500mm × 500mm × 300mm |
接口说明
电源接口
- AC220V：交流电源输入
网络接口
- LAN：以太网接口
- Wi-Fi：无线局域网
外设接口
- USB：通用接口
- 串口：专用设备接口
安装方式
- 落地安装：直接放置在地面
- 固定安装：使用膨胀螺丝固定
配置与使用
设备注册
- 登录店滴物联网云平台
- 进入「设备管理」→「添加设备」
- 选择设备类型为「自助终端」
- 输入设备编号和名称
- 完成注册
系统配置
基本配置
- 进入设备详情页
- 点击「配置」
- 设置酒店信息和系统参数
- 保存配置
网络配置
- 静态IP：手动设置IP地址
- DHCP：自动获取IP地址
功能使用
入住流程
- 读取身份证
- 人脸识别验证
- 选择房间类型
- 在线支付
- 领取房卡
退房流程
- 读取房卡
- 确认退房
- 打印收据
- 完成退房
远程管理
设备监控
- 在线状态
- 运行状态
- 外设状态
- 故障报警
远程维护
- 系统更新
- 软件升级
- 故障排查
- 远程重启
数据管理
交易记录
- 入住记录
- 退房记录
- 支付记录
- 操作记录
统计分析
- 使用频率分析
- 高峰时段分析
- 故障统计
- 收益分析
安全保护
设备具备以下安全保护功能：
- 数据加密
- 防撬报警
- 断电保护
- 网络安全
常见问题
系统无法启动
- 检查电源是否正常
- 检查系统是否损坏
- 联系技术支持
身份证读取失败
- 检查身份证是否有效
- 检查阅读器是否清洁
- 重启设备后重试
注意事项
- 定期清洁触摸屏
- 定期检查外设状态
- 确保网络连接稳定
- 定期备份数据
技术支持
如需技术支持，请联系：
- 技术热线：400-123-4567
- 邮箱：support@diandiot.com
- 在线客服：登录云平台后联系